Vakgroep Marketing en Onderzoek (M&O)
De Vakgroep M&O is met circa 50 onderzoekers en marketeers een bruisende samenwerking van NIMA en MOA: Op donderdag
6 september 2007 van
16 - 19 uur zijn de M&O leden te gast bij TNS Nipo in Amsterdam met 2 sprekers van dit grootste marktonderzoekbureau van Nederland. Tevens wordt het M&O programma voor 2008 in de steigers gezet, waarbij de leden de eigen voorkeur laten gelden en wordt het boek ”De blauwe oceaan” (nieuwe marketing benaderingen) besproken.
MIE, Marketing Information Event
Op 6 en 7 november 2007 in De Kuip in Rotterdam, 80 workshops in 2 dagen. Organisatie: MOA i.s.m. NIMA en vele andere beroepsorganisaties.
klik hier voor meer informatie.
VLC Van Leeuwen Consulting
Aanmelden tot 27 september voor de cursus “Beter functioneren als marktonderzoeker”. Maximaal 10 plaatsen beschikbaar! Rob van Leeuwen draagt op vlotte en begrijpelijke wijze zijn kennis over en doorspekt deze met vele praktijkvoorbeelden. Op alle donderdagen in oktober. Zie voor nadere informatie hiernaast en www.vlcons.nl. Aanmelden: cursus@vlcons.nl.
Dali keramiek
Bij een van de teksten hiernaast is afgebeeld de Dali keramiek getiteld Vissen. Uit een reeks van zes met de titels: Pijlen, Vissen, Lippen, Zon, Gitaar en Zeester.
VLC Van Leeuwen Consulting


Mesdagstraat 1
NL - 1318 RV Almere
Tel: +31(0)36-5374012
Fax: +31(0)36-5377418
Mob: +31(0)621-265801
Mail: info@vlcdossier.nl
Site: www.vlcons.nl
Aan- en afmelden nieuwsbrief
Wilt u deze nieuwsbrief ook ontvangen? Of wilt u de periodieke toezending juist stopzetten?

Klik dan op de
onderstaande link:

aan-/afmelden

Daar kunt u zich aan- of afmelden door de velden in te vullen.
VLC Dossier 20, september 2007

Almere, september 2007

Met deze nieuwsbrief vragen wij uw aandacht voor 4 interessante onderwerpen: profitabel marktonderzoek, klantgericht advies, proces medicijnkeuze en interne klanttevredenheid.
Graag ontvangen wij uw gewaardeerde reacties via info@vlcdossier.nl.

Hoogachtend
Rob H.M. van Leeuwen

Tot 27 september aanmelden voor cursus !

De praktische cursus “Beter functioneren als marktonderzoeker” draait weer op 4,11,18,25 oktober van 10 tot 16 uur. Voor ieder, die meer wil weten en meer profijt wil van marktonderzoek. Met certificaat en syllabus! Aandacht voor het aanbieden, uitvoeren en rapporteren van kwalitatief en kwantitatief onderzoek. In 12 modules. Bij VLC Almere, 6 minuten van de A6 afrit 6 en 10 minuten van NS Station Almere Parkwijk. Kosten € 1.850. Maximaal 10 plaatsen beschikbaar! Meer informatie www.vlcons.nl curcus@vlcons.nl

Klantgericht advies bij bouw en onderhoud
Een gespecialiseerd bouw-advies-buro liet VLC Van Leeuwen Consulting met klanten praten. Bij (ver)bouwprojecten is het vizier veelal gericht op de realisatie van het mooie nieuwe pand en blijven onderhoud-, verwarming- en ventilatiekosten onderbelicht in de strijd om een sluitende begroting. Tevens is er vaak onvoldoende evenwicht tussen alfa en bèta, gevoel en verstand, mens en techniek, eindgebruikerwensen en tekentafelideeën. “Van product- naar klantgericht” is ook hier het adagium.

Overleg met apothekers, huisartsen en psychiaters
Er was een tijd dat antidepressiva te vaak en te snel werden voorgeschreven. Een dipje is nog geen depressie. Er is nu meer aandacht voor de psychologische aspecten. Welk beeld psychiaters, artsen en apothekers hebben van de vele beschikbare antidepressiva is onderwerp van gesprek geweest in een breed en gevarieerd onderzoekprogramma, uitgevoerd door Rob van Leeuwen. Effectiviteit, snelheid en verdraagbaarheid blijken - onder precieze voorwaarden - keuzefactoren.

Interne en externe klanttevredenheid
Een aanbieder en uitvoerder van alle mogelijke audiovisuele diensten bij conferenties en congressen onderzoekt zijn imago en tevredenheidscore. Niet alleen bij de klanten, maar ook bij de medewerkers! En die leveren hele nuttige tips voor verbetering van de dienstverlening en verhoging van de arbeidsvreugde. Tegelijk ontstaat meer begrip voor het soms ondoorgrondelijke patroon en proces inzake klantenwensen en voor sommige beleidsmaatregelen als gevolg daarvan.

Meer informatie over VLC Van Leeuwen Consulting op www.vlcons.nl





© Copyright VLC Van Leeuwen Consulting Almere
Alle rechten voorbehouden.